Menu

Waarom rechtstreeks boeken?

Assistant general manager

Als assistent general manager (in opleiding) assisteer je de general manager bij de gehele bedrijfsvoering. Je zorgt samen met het team voor een topservice om de gasttevredenheid te optimaliseren en verwachtingen te overtreffen. Je leeft, communiceert en bewaakt de bedrijfswaarden voortdurend. Je werkt nauw samen met de teamleden van alle afdelingen en ondersteunt waar en wanneer nodig. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat alle operationele processen binnen het hotel zo soepel mogelijk verlopen om een aangenaam verblijf voor al onze gasten te garanderen. Je bent een duizendpoot en een kei in het controleren van kamers, aansturen van verschillende afdelingen, behandelen van klachten van gasten en uitvoeren van veiligheidscontroles. Kortom: een uitdagende functie voor iemand met ambitie.

de belangrijkste verantwoordelijkheden en taken

  • Je stelt je voor alle afdelingen beschikbaar op voor vragen en ondersteuning tijdens shifts
  • Je ondersteunt het front office team indien nodig
  • Je vervangt management tijdens diens afwezigheid
  • Je voert regelmatig kwaliteitscontroles uit in de openbare ruimtes, kamers en het restaurant
  • Je zorgt dat de gasten het naar hun zin hebben
  • Je herkent commerciële kansen en deelt ze met het team
  • Je bent het eerste aanspreekpunt bij klachten van gasten en zorgt voor een goede opvolging en afhandeling
  • Je organiseert en co-host evenementen voor onze gasten
  • Je werkt aan interessante en uitdagende projecten zoals het ontwikkelen van een nieuw F&B concept
  • Je woont managementvergaderingen bij
  • Je helpt bij het opstellen van de personeelsplanningen
  • Je maakt offertes op voor groepen en evenementen
  • Je analyseert de huidige workflows en optimaliseert deze
  • Je leert over revenue management
  • Je leert over het gebruik van kasboeken en analyseert KPI's

functievereisten

  • Je bent hands-on en 'you get the job done'
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent sterk in organiseren
  • Je hebt een representatieve uitstraling
  • Je bent gastvrij ingesteld
  • Je bent creatief
  • Je werk nauwkeuring en hebt een scherp oog voor details
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent flexibel en hebt geen 9 to 5 mentaliteit

wat wij jou bieden

  • Een uitdagende functie
  • Een geweldige werkplek in een mooie omgeving met een fantastische vibe en veel positieve energie
  • De kans om te leren en te groeien in je rol 
  • Een correcte verloning

hoe solliciteren?

E-mail jouw cv en motivatiebrief of vlog naar jobs@differenthotels.com.

Happy to help


')